Field Engineer

Titulación requerida:

• Grado o Master en Ingenierías industriales
• Ingenieros mecánicos o eléctricos

Descripción
El “Field Engineer” brinda servicios de implementación, resolución de problemas, formación y asistencia a nuestros clientes. Los “Field Engineers” configuran y validan la funcionalidad y el rendimiento de nuestros productos en relación con los objetivos del proyecto. Los proyectos pueden llevarse a cabo en cualquier parte de Europa por lo que se precisa disponibilidad para viajar.

Responsabilidades

• Brindar soporte de configuración de hardware, software y equipo a nuestros clientes, además de asistencia técnica para ayudar a solucionar problemas y reparar equipos.
• Instalar equipos nuevos o modificados en las instalaciones del cliente para garantizar la funcionalidad completa de acuerdo con las especificaciones, incluidas pruebas eléctricas, mecánicas y de configuración óptica.
• Coordinar la resolución de problemas con los departamentos de ingeniería y otros departamentos para agilizar las reparaciones.
• Mantener informes técnicos con calidad y puntualidad.
• Comunicar y alertar a los Gerentes de Proyecto de todas las excepciones y / o situaciones que puedan afectar a los entregables de un proyecto.
• Hacer recomendaciones mediante documentación, dibujos y esquemas de proyecto, según sea necesario.
• Proporcionar documentación al cliente que incluirá la guía del operador y las actualizaciones de planos eléctricos, según sea necesario.
• Desarrollar y conducir la formación a clientes de la operación segura de los equipos.
• Seguir todo el cumplimiento necesario con las normas de seguridad a través del conocimiento de las normas y estándares de la FDA.
• Comprender la metodología de prestación de servicios de la empresa y actuar como primer responsable de las relaciones con el cliente.
• Realizar la coordinación entre los clientes y las empresas asociadas OEM
• Seguir todo el cumplimiento necesario y todas las normas de seguridad.

 
 Requisitos

• Grado o Master en Ingenierías industriales (deseable especialización en Ingeniería de Automatización)
• Deseable contar con 1 a 3 años de experiencia profesional en sistemas de automatización en industria farmacéutica
• Disponibilidad para viajar, incluyendo viajes nacionales e internacionales (75% del tiempo puede ser requerido para viajar).
• Nivel de inglés alto
• Conocimiento de AutoCAD
• Redacción de memorias técnicas
• Excelente orientación de servicio al cliente.
• Excelentes habilidades para resolver problemas
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

Ultimate Solutions es un patrono con igualdad de oportunidad de empleo.